Sports / คาสิโน
หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิก 100i ถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงขั้นตอนการยืนยันบัญชีและช่องทางติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลยโดยไม่ต้องรอ
คำถามส่วนใหญ่ที่ได้รับมาเกี่ยวข้องกับสองเรื่องหลัก คือเรื่องบัญชีและเรื่องการชำระเงิน สำหรับการชำระเงิน เราเปิดให้ฝากผ่าน Wallet ซึ่งเหมาะสำหรับการเติมเงินระหว่างวันบนมือถือ และ SCB Easy สำหรับโอนรายใหญ่ในช่วงกลางคืนหรือเมื่อต้องการความแม่นยำสูง ช่องทางทั้งสองแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณโดยตรง ไม่ต้องค้นหาที่อื่น สำหรับเรื่องบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าอีเมล การยืนยันตัวตน หรือการตรวจส
ข้อมูลด้านล่างนี้สะท้อนโครงสร้างจริงของ 100i ที่คุณใช้งานอยู่บนมือถือ ตั้งแต่หมวดเกมที่เปิดให้บริการ ภาษาที่รองรับ ไปจนถึงช่องทางชำระเงินและการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ต่างๆ ข้อมูลเหล่านี้ตรวจสอบได้จากหน้าล็อบบี้และเมนูบัญชีของคุณโดยตรง
5
4
2
1
หากคำถามในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ แล้วแจ้งรหัสบัญชีพร้อมรายละเอียดปัญหาเพื่อให้เราช่วยได้รวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าต่างแชทจากไอคอนมุมขวาล่างของทุกหน้า ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิวที่แสดงในหน้าต่างนั้น
ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรหัสบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานติดตามได้ถูกต้อง
ดูบทความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่เมนู 'ความช่วยเหลือ' ในบัญชีของคุณ มีเนื้อหาครอบคลุมเรื่องบัญชีและการชำระเงินในประเทศ
ข้อมูลในหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้มาจากข้อมูลจริงของระบบ 100i ที่เปิดให้บริการในประเทศไทย เราปรับปรุงเนื้อหาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจริงในระบบ ไม่ใช่การเขียนทั่วไปที่คัดลอกมาจากแหล่งอื่น ทุกขั้นตอนที่ระบุไว้สามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
คำตอบทุกข้อมาจากขั้นตอนจริงในระบบ 100i ที่สมาชิกในประเทศไทยใช้งาน ไม่มีข้อมูลที่สร้างขึ้นเพื่อการตลาดเท่านั้น ตรวจสอบได้ที่หน้าบัญชีของคุณ
Wallet และ SCB Easy คือช่องทางที่เปิดใช้งานจริงในระบบ ไม่ใช่ข้อมูลอ้างอิงจากตลาดอื่น ดูรายละเอียดได้ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
เนื้อหาในหน้านี้เขียนเป็นภาษาไทยโดยตรง สำหรับสมาชิกที่ใช้งานบนมือถือในประเทศไทย ไม่ใช่การแปลจากเนื้อหาภาษาอื่น
เราแก้ไขหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจริงในระบบ เช่น การปรับช่องทางชำระเงินหรือขั้นตอนบัญชี ไม่ใช่การอัปเดตตามกำหนดตายตัว
คำถามที่ได้รับบ่อยมากคือควรเลือกช่องทางไหนในการฝากเงิน คำตอบขึ้นอยู่กับพฤติกรรมการใช้งานของคุณ ไม่ใช่ว่าช่องทางไหนดีกว่ากันในทุกกรณี ตารางด้านล่างสรุปจุดต่างที่ควรรู้ก่อนเลือก โดยอิงจากโครงสร้างที่เปิดให้บริการใน 100i
เหมาะสำหรับการเติมเงินรายย่อยในช่วงกลางวันบนมือถือ เปิดแอปแล้วสแกนหรือกรอกรหัสได้เลยจากหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ
เหมาะสำหรับการโอนยอดสูงหรือในช่วงกลางคืนที่ต้องการความแม่นยำ เข้าแอป SCB Easy แล้วทำตามรายละเอียดบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน
ทั้งสองช่องทางทำงานผ่านมือถือ แสดงผลในหน้าฝากเงินพร้อมกัน คุณสามารถเลือกใช้สลับกันได้ตามสถานการณ์โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี
หลังทำรายการ ยอดเงินจะอัปเดตในหน้าบัญชีของคุณ หากยอดยังไม่เปลี่ยน ให้ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในเมนูบัญชีก่อนติดต่อซัพพอร์ต
นอกจากช่องทางชำระเงินที่ตรงกับพฤติกรรมจริงของคนไทย ยังมีหลายอย่างที่สมาชิกที่กลับมาใช้งานบ่อยสังเกตเห็น ตั้งแต่ล็อบบี้เกมที่โหลดเร็วบนมือถือ ค่ายเกมชั้นนำอย่าง PG Soft และ Pragmatic Play รวมถึงสปอร์ตบุ๊คที่รองรับการแทงบอลและมวยไทย ทั้งหมดอยู่ในที่เดียวโดยไม่ต้องสลับแอป
สล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คเปิดให้เล่นในบัญชีเดียวกัน สลับหมวดได้จากแถบเมนูด้านบนโดยไม่ต้องออกจากระบบหรือเปิดแอปใหม่
เกมจาก Habanero, PG Soft, JDB, Joker และ Pragmatic Play พร้อมให้เลือกในล็อบบี้ แต่ละค่ายมีสไตล์ต่างกัน เปิดดูได้ตามหมวดในหน้าล็อบบี้สล็อต
สปอร์ตบุ๊คของเรารองรับฟุตบอลและมวยไทย ซึ่งเป็นสองหมวดที่สมาชิกในประเทศไทยเปิดบ่อย เข้าได้จากเมนูสปอร์ตบุ๊คในแถบหลัก
ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อปได้เลย หน้าจอปรับให้เหมาะกับขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ
รวบรวมคำถามจริงที่ได้รับผ่านช่องทางซัพพอร์ต เรียงตามลำดับที่ถามบ่อย หากอ่านแล้วยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนด้านบน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก Wallet จากรายการช่องทาง จากนั้นทำตามรายละเอียดที่แสดงในหน้านั้น รวมถึงจำนวนเงินและรหัสอ้างอิงที่ระบบสร้างให้
Wallet เหมาะสำหรับเติมเงินรายย่อยระหว่างวัน ส่วน SCB Easy รองรับยอดโอนที่สูงขึ้นและมักใช้ในช่วงกลางคืน ทั้งสองช่องทางแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณพร้อมกัน เลือกตามความสะดวก
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในเมนูบัญชีก่อน หากรายการแสดงว่าสำเร็จแต่ยอดยังไม่เปลี่ยน ให้บันทึกภาพหน้าจอยืนยันการโอนจากแอปธนาคารหรือ แล้วส่งให้ซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสด
เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือก 'ถอนเงิน' ระบบจะแสดงช่องทางและรายละเอียดที่ต้องกรอก รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น ตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ถูกต้องก่อนยืนยันรายการ
กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งขั้นตอนรีเซ็ตไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากอีเมลไม่ถูกต้องหรือเข้าไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน
ได้ บัญชี 100i เข้าใช้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดิมได้ทุกอุปกรณ์ แต่ไม่แนะนำให้เปิดเซสชันพร้อมกันหลายหน้าต่างในเวลาเดียวกัน