Skip to content
ข้อกำหนดกฎหมาย 100i
นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 100i
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ข้อผูกพัน และขอบเขตการใช้งานอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดชัดเจน
-
ขอบเขตนโยบาย
-
สิทธิ์ผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 100i
การใช้บริการของ 100i หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นเอง เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือบริการบนแพลตฟอร์มของเราจะสอดคล้องกับกฎหมายของทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลในบัญชีของคุณ ได้แก่ ประวัติธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และช่องทางอื่น ๆ ที่ปรากฏในหน้าบัญชี ถูกเก็บรักษาไว้ตามนโยบายของเราและสามารถเรียกดูได้โดยตรงจากหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นระยะ การแก้ไขใด ๆ จะแสดงบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ที่ชัดเจน การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาติดต่อซัพพอร์ตของเราก่อนใช้งานต่อ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรม
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของเราแบ่งแยกอย่างชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของ 100i และส่วนใดอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และข้อจำกัดของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการลงชื่อเข้าใช้ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 100i รวมถึงขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าการตั้งค่าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วเท่านั้น
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในบัญชีของคุณ เช่น Wallet และ SCB Easy โดยยึดตามขั้นตอนและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้าการทำธุรกรรม
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และสื่อที่เผยแพร่โดย 100i โดยตรง ไม่ครอบคลุมเนื้อหาหรือนโยบายของผู้ให้บริการเกมรายบุคคล เช่น Habanero, PG Soft, JDB, Joker หรือ Pragmatic Play
-
บริการจากภายนอก
ไม่ครอบคลุมบริการ เว็บไซต์ หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หากคุณเข้าถึงบริการเหล่านั้นผ่านลิงก์หรือการเชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรา ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ จะมีผลบังคับใช้แทน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราออกแบบแพลตฟอร์มให้คุณเข้าถึงและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง โดยไม่ต้องรอการติดต่อซัพพอร์ตสำหรับขั้นตอนพื้นฐาน หน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วแสดงประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าที่คุณแก้ไขได้เอง หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือส่งคำขอแก้ไขมายังทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย และเราพร้อมดำเนินการตามคำขอที่สมเหตุสมผลภายในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลการใช้งานทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตรายละเอียดส่วนตัวของคุณ หรือส่งคำขอแก้ไขมายังซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม โดยระบุหัวข้อเป็น 'คำถามนโยบาย'
-
ขอรับความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับปัญหาที่แก้ไขเองไม่ได้ผ่านหน้าตั้งค่า ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำขอและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแจ้งข้อกังวลด้านนโยบาย ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่อย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราดำเนินการได้ถูกต้อง
-
แชทสด
เปิดหน้าแชทสดจากแถบล่างของแพลตฟอร์มบนมือถือ แล้วระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนดการใช้งาน
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูบัญชี แล้วค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้หรือข้อกำหนดก่อนส่งคำร้องมายังทีมโดยตรง
วิธีดูแลข้อมูลคุณ
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบและร้องขอการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เสมอ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อการลงชื่อเข้าใช้และการแสดงผลที่ถูกต้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าถึงบัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าลงชื่อเข้าใช้ หากพบกิจกรรมผิดปกติให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ โดยระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ดำเนินการได้ถูกต้อง
การใช้บริการ 100i ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนเข้าใช้งาน
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมของฉันได้จากที่ไหน
เปิดหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว ประวัติธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงรายการผ่าน Wallet และ SCB Easy จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติการทำธุรกรรมโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ฉันขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขเองได้ สำหรับรายละเอียดที่ต้องยืนยันตัวตนก่อน ให้ส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
100i เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้านี้
หากฉันไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตก่อนใช้งานต่อ เพื่อแจ้งข้อสงสัยหรือขอคำชี้แจงเพิ่มเติม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดการใช้งานได้หรือไม่
คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้และการแสดงผลที่ถูกต้องบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง