Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
100i ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
100i จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้งานบัญชี
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการดูแล
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
ครอบคลุมการทำธุรกรรมในประเทศ
ข้อกำหนดและขอบเขต
รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว 100i
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ ติดต่อเมื่อมีปัญหา และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ในส่วนของการทำธุรกรรม เมื่อคุณใช้ Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นด้วย เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของ Wallet และ SCB Easy แยกต่างหาก สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการใช้งานประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับรองว่าบริการของเราเหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล
-
Wallet
-
SCB Easy
-
PromptPay
-
Bank Transfer
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่ในความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม การแยกแยะนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเปิดบัญชี เช่น อีเมลและรายละเอียดการยืนยันตัวตน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการบัญชีและรักษาความปลอดภัยของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่ส่งผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ PromptPay อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย เราได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การใช้งานล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ หรือสปอร์ตบุ๊คของเราถูกบันทึกเป็นประวัติการใช้งาน ข้อมูลส่วนนี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่ควบคุมวิธีที่บุคคลที่สามเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ โปรดตรวจสอบนโยบายของพวกเขาโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของตัวเองหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องในบัญชี หรือส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ซึ่งจะกล่าวถึงในส่วนถัดไป หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด การใช้สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ระบุอีเมลที่ลงทะเบียนและรายละเอียดที่ต้องการทราบให้ครบถ้วน
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อหรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนดในระบบ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมายังช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนตามที่ร้องขอ
-
ร้องขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับประวัติธุรกรรม Wallet หรือ SCB Easy ในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่และช่องทางที่ใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงาน 100i เรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้หรือมีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีเสมอเพื่อให้การตรวจสอบเป็นไปอย่างถูกต้อง
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรมผ่านมือถือ
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบการพิจารณา
-
ฟอร์มบนเว็บไซต์
กรอกแบบฟอร์มในหน้า ช่วยเหลือ เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง ระบบจะส่งข้อมูลไปยังทีมที่รับผิดชอบเรื่องนี้โดยเฉพาะ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการจัดการข้อมูลของ 100i
เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของสมาชิก ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรก การทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลแต่ละจุดถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น ไม่นำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดทั้งหมด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านอีเมลมีขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าล็อกอิน เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ให้ตรวจสอบอีเมลที่ผูกบัญชีให้ถูกต้องเสมอ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนภายใน
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุอีเมลบัญชีและรายการที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งผลการพิจารณาผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณส่งคำขอมา
100i เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้างเมื่อเปิดบัญชี?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและรายละเอียดที่ใช้ยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเท่านั้น
ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บอย่างไร?
เราได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น รายละเอียดที่ส่งผ่าน Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย แนะนำให้อ่านนโยบายของพวกเขาแยกต่างหาก
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ 100i เก็บไว้ได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งข้อมูลที่เก็บไว้ตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์นี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับในพื้นที่ของคุณ
ฉันแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้ไหมหากพบว่าไม่ถูกต้อง?
ได้ แจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่มีพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนภายในของเรา
100i ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของแพลตฟอร์มอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้กับทุกประเทศหรือเปล่า?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่จำกัดการใช้งาน คุณมีหน้าที่ตรวจสอบด้วยตัวเอง เราไม่รับรองว่าบริการของเราเหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล